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您对营销自动化了解多少?

在数据爆炸性增长的时代,消费者在各个方面都被营销信息所淹没,营销活动变得比以往任何时候都更加困难。营销团队面临来自更具创新性的想法和更好地执行竞争对手的压力,以获得目标客户。与此同时,营销自动化逐渐进入营销人员的视线,吸引了营销人员的注意。营销自动化的应用可以使营销过程变得简单,使公司能够更好地应对营销环境的巨大变化。什么是营销自动化?营销自动化是一种可以集成,管理和完成营销任务和流程的工具。它可以分析潜在用户的行为,描绘用户肖像,并为不同阶段的客户提供个性化营销。营销自动化的两个关键方面是营销过程的自动化和营销内容的精确性。它的价值在于优先考虑营销过程中的所有链接和任务。营销人员不再需要手动组织各种营销任务,使用技术而不是重复的人工,大规模降低营销运营成本,并提高投资回报。例如,在潜在孵化过程的早期阶段,教育和意识可以是关键任务。营销自动化可以提供有效的内容,以建立信任和尊重品牌,并快速,轻松地帮助潜在客户了解它们。什么都收到当潜在客户进一步缩小感兴趣的产品范围时,他们可以向最有助于品牌增长的团体提供量身定制的新闻。最后,当通过营销自动化系统跟踪的活动显示出更集中的兴趣时,合格,全面且易于理解的潜在客户将自动移交给销售团队。为什么营销自动化很重要?客户增长是每家公司发展的主要考虑因素。然而,营销信息的爆炸性增长和日益复杂的营销过程导致许多营销活动的人力和财务成本很高,但投资回报率仍然很低。通过营销自动化工具,公司可以对潜在客户的行为进行更丰富,更详细的分析,描绘用户肖像,并自动化将这些潜在客户培养为有效客户的过程,使营销人员能够在合适的时间获得正确的信息。与合适的受众联系。例如,跟踪浏览网站的用户的路径,营销自动化软件可以帮助营销团队了解潜在客户的兴趣和他们的购买生命周期的阶段,然后定制和遵循这些行为点。假设客户正在浏览各种产品,这可能表明客户刚刚开始购买,正在通过分析比较缩小购买范围,如果客户稍后为产品下载白皮书,则可能表明目标范围进一步缩小,销售人员可以出局。通过从接触点收集的信息,包括网站访问和下载,社交媒体活动和直接营销,潜在客户可以自动评分,认证和优先排序。然后,这可以推动更广泛的营销活动,包括:触发营销信息,偶尔“渗透”电子邮件,以留意,个性化电子邮件,微信或微博提要。通过自动化从营销到销售的许多步骤,您的团队有更多时间专注于整体战略并培养表现出真正希望的潜在客户。是否需要营销自动化工具目前,营销自动化主要应用于两个领域:一个是B2B企业,另一个是具有高客户价格单元的B2C公司,包括金融,教育,医疗健康等。这两种类型的订单形式客户需要特殊人员跟进,获得客户的成本相对较高。但这不是绝对的。公司是否需要营销自动化工具需要考虑以下问题:1。您是否拥有大量客户数据? 2.内部是否存在复杂的执行过程以及需要协调的大量控制节点? 3.是否有大量的数字营销活动? 4.是否有大量的营销内容可以实现成千上万的人? (是否有足够的营销内容来决定是否告诉不同的人不同的东西?)5。是否需要管理大量的联系人? 6.是否有复杂的销售渠道来分配商机?如果上述大部分都是肯定的,那么公司需要引入营销自动化产品来自动化营销流程并优化营销内容,以提高企业营销协同效率,并为客户提供更好的体验。影响购买营销自动化的关键因素是:价格,产品集成(CRM,社交,移动等),易用性等。对于营销人员来说,实际上没有“最好”,只有“最合适”的营销自动化工具,企业营销人员需要结合自己的营销策略来做出选择。它是中国领先的数字营销服务提供商。公司致力于数字营销产品的开发和创新,致力于为企业创建全面的互动营销系统,使营销更加立体,智能,更加精准。现已服务于华为,中国宝马,唯品会,鲁锦,58市场,苏宁,携程和拉古等数千家知名企业。结合国内营销环境,深化企业营销人员的痛点,推出的Y @营销营销自动化平台已进入内部测试阶段。欢迎新老客户免费试用。欲了解更多信息,请联系我们。
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